Milhões de brasileiros dependem dos benefícios previdenciários para garantir sua segurança financeira, seja por meio de aposentadorias, pensões ou auxílios diversos. Além disso, muitos cidadãos necessitam acessar outros serviços relacionados a esses proventos, como a consulta de extratos, agendamentos e solicitações específicas. 

Pensando em simplificar e modernizar o acesso a esses recursos, o governo desenvolveu a plataforma Meu INSS.  Neste guia completo, você encontra todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo as funcionalidades oferecidas pelo Meu INSS. 

O que é o Meu INSS?

Em essência, o Meu INSS é uma plataforma online do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desenvolvida para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços previdenciários. Através dela, você pode realizar diversas operações de forma rápida e segura, sem a necessidade de ir a uma agência física.

A grosso modo, o Meu INSS é a central de serviços previdenciários online. Nela, é possível simular sua aposentadoria e descobrir quando poderá se aposentar, solicitar outros benefícios como, pensão por morte e auxílio-doença, agendar perícias médicas e consultar seu extrato de pagamentos para acompanhar o histórico de seus benefícios.

Atualmente, a plataforma está disponível em duas versões: pelo navegador, acessando o portal oficial, ou por meio do aplicativo, compatível com dispositivos Android e iOS.

Tipos de serviço oferecidos pelo Meu INSS

Simulação de aposentadoria

Com a simulação de aposentadoria, você pode ter uma estimativa de quando poderá se aposentar e qual será o valor aproximado do seu benefício. Basta informar seus dados pessoais e contribuições previdenciárias para gerar um relatório detalhado. Essa ferramenta é ideal para planejar sua aposentadoria e tomar decisões importantes sobre seu futuro.

Solicitação de Benefícios

Pelo Meu INSS, é possível solicitar diferentes tipos de benefícios, como aposentadorias, pensão por morte e auxílios relacionados à incapacidade laboral. Para iniciar o processo, o segurado deve digitar o nome do benefício desejado na barra de pesquisa da plataforma. Em seguida, será necessário apresentar documentos básicos, como RG, CPF, comprovante de residência e comprovantes de contribuição, além de outros que podem ser exigidos dependendo do benefício solicitado.

Agendamento de Perícias Médicas

Alguns benefícios do INSS, como a aposentadoria por invalidez e o auxílio-doença, exigem a realização de uma perícia médica para comprovar a incapacidade do segurado. Por meio da plataforma Meu INSS, é possível agendar a perícia, na qual o perito do INSS avaliará e determinará se a condição de incapacidade é válida para a concessão do benefício.

Consulta ao Extrato de Pagamentos

No extrato de pagamentos, você encontra o histórico de todos os valores pagos pelo INSS, como benefícios, abonos e restituições. Essa consulta é importante para verificar se todos os pagamentos foram realizados corretamente e identificar possíveis inconsistências.

Alteração de Dados Cadastrais

Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados para garantir a correta identificação e o recebimento dos benefícios. Pelo Meu INSS, você pode alterar seu endereço, telefone, conta bancária e outros dados pessoais.

Emissão de Documentos

É possível emitir e solicitar a segunda via de diversos documentos, como:

  • Extrato de contribuição (CNIS): documento comprobatório do tempo de contribuição para a Previdência Social.
  • Certidão de Tempo de Contribuição (CTC): Documento que comprova o tempo de contribuição para fins de aposentadoria.
  • Carta de Concessão: Documento que notifica oficialmente a aprovação do benefício e apresenta o detalhamento do cálculo utilizado para determinar o valor inicial da renda mensal.

Acompanhamento de Processos

É possível verificar o andamento de seus pedidos e requerimentos de forma online. Você pode verificar o status do seu processo, consultar documentos e acompanhar as etapas até a conclusão.

Outros Serviços disponíveis

A plataforma do Meu INSS dispõe de uma ampla gama de serviços, além dos mais usuais que foram supracitados, outras funcionalidades incluem: 

  • Atualização de dependentes para Imposto de Renda;
  • Solicitação de revisão de benefício;
  • Declaração de atividade;
  • Reativação de benefício; 
  • Consulta de juros para consignado;
  • Declaração de Contribuinte Individual (DRSCI);
  • Localização da agência física mais próxima;
  • Entre outros recursos. 

Nota! Se o serviço que você procura não estiver listado aqui, utilize a barra de busca na plataforma para localizar o que deseja. O Meu INSS está em constante evolução, com novas funcionalidades sendo regularmente adicionadas. Para informações mais detalhadas e atualizações, acesse o site oficial do Meu INSS.

Quais Benefícios podem ser solicitados via Meu INSS?

Na plataforma, estão disponíveis para requerimento a ampla gama de benefícios pagos pelo INSS. Entre os benefícios mais frequentemente requeridos por meio do Meu INSS, destacam-se:

  • Aposentadoria: por idade, tempo de contribuição, por regras de transição, especial ou por invalidez.
  • Pensão por Morte: para dependentes do segurado falecido.
  • Auxílio-Doença: para trabalhadores temporariamente incapacitados.
  • Salário-Maternidade: devido a seguradas que precisam se afastar do trabalho, em decorrência de nascimento de filho, aborto não criminoso ou adoção.
  • Benefício de Prestação Continuada (BPC): garantido a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda, conforme a Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).
  • Auxílio-Inclusão: incentivo destinado a beneficiários do BPC com deficiência moderada ou grave que retornem ao mercado de trabalho formal, desde que atendam aos critérios da legislação.
  • Auxílio-Acidente: Concedido a trabalhadores que sofreram sequelas permanentes, reduzindo capacidade laboral, devido a acidente.
  • Auxílio-reclusão: destinado a dependentes de segurados que cumprem penas de reclusão em regime fechado. 

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Cadastro no Meu INSS

Para acessar o Meu INSS, é imprescindível possuir uma conta ativa na plataforma gov.br, que integra diversos serviços públicos digitais em um único lugar. Com apenas um usuário e senha, você tem acesso não apenas ao Meu INSS, mas também a outros serviços oferecidos pelo governo federal, tornando o processo mais prático e centralizado.

O cadastro é simples e requer apenas alguns dados básicos, como CPF, nome completo e data de nascimento. Além disso, será necessário responder a algumas perguntas relacionadas ao seu histórico cadastral no INSS, garantindo a segurança e autenticidade das informações.

Como criar uma conta gov.br?

  1. Acesse o site www.gov.br ou baixe o aplicativo gov.br;
  2. Clicar no botão “Criar conta gov.br” no site ou “Entrar com gov.br” no aplicativo;
  3. Preencha o campo com seu número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
  4. Em seguida, o sistema fornecerá uma série de instruções para completar o cadastro, incluindo a confirmação de seus dados pessoais;
  5. Escolha o nível de segurança: você pode optar por um nível de segurança básico (bronze), intermediário (prata) ou avançado (ouro). Para níveis mais altos, será necessário realizar uma verificação adicional, como reconhecimento facial ou verificação bancária.
  6. Escolha uma senha segura e anote-a em um lugar seguro;
  7. Siga as instruções para ativar sua conta, geralmente envolvendo a verificação do seu e-mail ou número de telefone.

Se desejar, você pode aumentar o nível de segurança da sua conta posteriormente, acessando as configurações da conta e seguindo as instruções para realizar a verificação adicional. 

Como acessar o Meu INSS: passo a passo 

  1. Acesse o site oficial ou abra o aplicativo Meu INSS no seu dispositivo;
  2. Clique em “Entrar com gov.br”;
  3. Digite o CPF e clique em “Continuar”;
  4. Insira a senha e clique em “Entrar”;
  5. Na página inicial, você encontrará os principais serviços. Para buscar um serviço específico, use a barra de busca “Do que você precisa?”.

Como recuperar a senha do Meu INSS?

Perdeu sua senha do Meu INSS? Não tem problema! Recuperá-la é simples:

  1. Acesse o site ou o aplicativo do Meu INSS, clique em “Entrar com gov.br”, 
  2. Agora, digite seu CPF e clique em “Continuar”. 
  3. Em seguida, selecione a opção “Esqueci minha senha”;  
  4. Por fim, complete a verificação de segurança e escolha a forma mais conveniente para gerar uma nova senha: por e-mail, telefone, biometria facial ou internet banking.

Leia também: Fundos de pensão: o que são os planos de previdência privada?

Solicitação de aposentadoria e outros benefícios no Meu INSS

Entre os mais de 90 serviços disponibilizados no Meu INSS, um dos mais usuais refere-se ao requerimento dos proventos pagos pela autarquia. Em geral, para solicitar um benefício, deve-se seguir alguns passos simples e intuitivos, são eles: 

Acesse a plataforma:

  • Abra o site oficial do Meu INSS ou o aplicativo no seu dispositivo.
  • Clique em “Entrar com gov.br” para acessar sua conta.

Autenticação na plataforma:

  • Digite seu CPF e clique em “Continuar”.
  • Insira sua senha e clique em “Entrar” para acessar sua conta.

Escolha o benefício desejado:

  • Na página inicial, você verá uma lista de serviços. Selecione o benefício que deseja solicitar, como aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte, entre outros.
  • Caso não encontre o benefício na lista, utilize a barra de busca “Do que você precisa?” e digite o nome do benefício.

Preencha os dados necessários:

  • Ao selecionar o benefício, você será direcionado para uma página de informações sobre o pedido.
  • Complete os dados solicitados, como dados pessoais, informações sobre o tempo de contribuição e outros detalhes necessários.

Documentação exigida:

  • Prepare os documentos exigidos para a solicitação. Em geral, será necessário enviar documentos como RG, CPF, comprovante de residência, comprovantes de contribuição, entre outros.
  • Alguns benefícios podem exigir o envio de documentos adicionais, como laudos médicos para aposentadoria por invalidez ou certidão de óbito para pensão por morte.

Agendamento de perícia (se necessário):

  • Para benefícios como aposentadoria por invalidez ou auxílio-doença, pode ser necessário agendar uma perícia médica.
  • Caso a perícia seja necessária, clique na opção “Agendar Perícia” e escolha a data e hora mais convenientes.

Confirmação da solicitação:

  • Revise todas as informações preenchidas e os documentos enviados.
  • Após a revisão, clique em “Confirmar” para enviar sua solicitação.

Como acompanhar o andamento dos requerimentos no Meu INSS

Após enviar sua solicitação pelo Meu INSS, o sistema fornecerá um número de protocolo único. É importante anotar esse número, pois ele permitirá que você acompanhe o andamento do seu pedido de forma rápida e eficiente. 

Para realizar a consulta, basta acessar a seção “Meus Pedidos” ou “Agendamentos/Solicitações” diretamente na plataforma. Nesses menus, você poderá verificar o status da sua solicitação, ficando sempre atualizado sobre as próximas etapas do processo.

Caso surjam dúvidas ou seja necessário esclarecimento adicional, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, oferecendo suporte para orientações sobre sua solicitação ou outros serviços relacionados ao INSS.

Leia também: Aposentadoria: passo a passo para planejar

As pessoas também perguntam 

Para que serve o Meu INSS?

O Meu INSS é uma plataforma digital que facilita o acesso a serviços previdenciários, como solicitação de benefícios, consulta de extratos e agendamento de perícias.

Como consultar o Meu INSS?

Acesse o site ou aplicativo Meu INSS, faça login com sua conta gov.br e utilize a barra de busca ou a seção de serviços disponíveis para consultar informações.

O que é INSS?

INSS é sigla para Instituto Nacional do Seguro Social. Em resumo, a autarquia é responsável pela gestão e pagamento de benefícios previdenciários, como aposentadorias, pensões e auxílios, e determinados proventos assistenciais, a exemplo do BPC/Loas

Qual é a finalidade do INSS? 

Cabe ao INSS garantir a proteção social aos trabalhadores e seus dependentes, o que inclui reconhecer o direito e facilitar o acesso de todos os cidadãos aos benefícios e serviços da Previdência Social. 

Gostou do conteúdo? Continue nos acompanhando para se manter sempre bem informado. Não deixe de conferir nosso guia completo sobre o Seguro-Desemprego 2025 e descubra tudo o que você precisa saber sobre esse benefício.

Lucas Machado

Redator e psicólogo com mais de 3 anos de experiência na produção de artigos e notícias sobre uma ampla gama de temas. Suas áreas de interesse e expertisse incluem previdência, seguros, direito sucessório e finanças, em geral. Atualmente, faz parte da equipe do Melhor Investimento, abordando uma variedade de tópicos relacionados ao mercado financeiro.