“Black Fraude” 2024: como evitar cair em golpes na Black Friday

Com a aproximação da Black Friday 2024, milhões de consumidores se preparam para aproveitar as ofertas irresistíveis da data mais aguardada do varejo. No entanto, junto com os descontos reais, cresce também a ação de golpistas que se aproveitam da euforia para enganar compradores desatentos. 

A chamada “Black Fraude” não é novidade e, a cada ano, preocupa mais os consumidores, que muitas vezes se veem diante de perfis falsos, sites fraudulentos e promoções ilusórias que se multiplicam, colocando em risco não apenas o bolso, mas também dados pessoais dos consumidores.

Com o objetivo de promover compras mais seguras e vantajosas, o Melhor Investimento disponibiliza um guia prático para ajudar o consumidor a reconhecer e evitar as fraudes mais comuns no período. 

O que significa “Black Fraude”? 

Em essência, o termo “Black Fraude” é um jogo de palavras que faz alusão à Black Friday, destacando, de forma crítica e irônica, as práticas enganosas que ocorrem durante o período de promoções. 

O termo ganhou força quando, ao invés de descontos legítimos, muitos lojistas começaram a apresentar preços inflacionados antes do evento, aplicando apenas um desconto aparente no dia. Assim, o que deveria ser uma oportunidade para economizar, acaba sendo, em muitos casos, uma estratégia de marketing enganosa, onde os preços são manipulados para parecerem vantajosos.

Em suma, a “Black Fraude” expõe o consumidor ao risco de comprar produtos com falsas vantagens e até mesmo de ser vítima de golpes digitais, já que sites falsos e anúncios fraudulentos se tornam mais comuns nessa época. Isso reforça a necessidade de pesquisa e atenção redobrada, com a conferência dos históricos de preços e da confiabilidade dos vendedores antes de realizar uma compra.

Quais são os golpes mais comuns na Black Friday?

Ofertas com preços exageradamente baixos

Durante a Black Friday, é comum se deparar com ofertas que parecem irresistíveis. No entanto, como diz o ditado, se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente não é. 

Embora a data traga promoções realmente atrativas, é fundamental manter a cautela. Golpistas costumam aproveitar essa oportunidade para atrair consumidores com preços extremamente baixos em produtos populares, transformando o entusiasmo das compras em uma armadilha perigosa.

Essas ofertas geralmente visam coletar informações pessoais e financeiras dos compradores. É importante desconfiar de descontos muito acima da média do mercado e sempre verificar a reputação do vendedor antes de realizar a compra.

Phishing por e-mail e SMS

Phishing é uma técnica usada por criminosos para enganar as pessoas e obter informações confidenciais, como senhas e dados bancários. Durante a Black Friday, é comum receber e-mails e SMS falsos que parecem ser de lojas conhecidas, oferecendo grandes descontos ou solicitando a confirmação de dados pessoais. 

Esses links levam a sites fraudulentos que coletam suas informações. Sempre verifique o remetente e evite clicar em links suspeitos.

Sites fraudulentos

Também é comum que golpistas criem sites falsos que imitam lojas legítimas para enganar os consumidores. Esses sites podem ter um design profissional e até mesmo um URL semelhante ao de lojas conhecidas. 

Ao fazer compras online, certifique-se de que o site é seguro, verificando se o endereço começa com “https://” e procurando por avaliações de outros consumidores. Utilize métodos de pagamento seguros e evite fornecer informações pessoais em sites desconhecidos. 

Fraude do boleto 

A fraude do boleto é um golpe onde o criminoso altera os dados do boleto bancário, direcionando o pagamento para uma conta fraudulenta. Durante a Black Friday, é importante verificar cuidadosamente os dados do boleto antes de efetuar o pagamento. 

Confirme se o beneficiário é a loja onde você realizou a compra e, se possível, prefira métodos de pagamento mais seguros, como cartão de crédito ou plataformas de pagamento confiáveis.

Perfis falsos 

Nas redes sociais, golpistas criam perfis falsos que se passam por lojas ou influenciadores conhecidos, oferecendo promoções exclusivas e sorteios. Esses perfis podem solicitar que você forneça informações pessoais ou clique em links maliciosos. 

Para evitar cair nesse tipo de golpe, verifique a autenticidade dos perfis, procurando por selos de verificação e analisando o histórico de postagens. Desconfie de ofertas muito vantajosas e sempre confirme a veracidade das informações diretamente no site oficial da loja.

Falsas promoções: “pela metade do dobro”

As tidas promoções maquiadas representam uma das fraudes mais comuns em época de “Black Week” – extensão semanal da Black Friday. Nessa prática enganosa, o preço de um produto é inflado semanas antes da promoção para que, no dia do evento, ele seja “descontado” para o valor original — o que cria uma falsa impressão de desconto.

Portanto, fique atento! Embora o preço pareça atraente, o consumidor paga, na verdade, o valor regular ou até acima do que pagaria em outras épocas do ano.

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Como evitar fraudes na Black Friday? 

Acompanhe a evolução dos preços dos produtos

Para evitar cair em falsas promoções durante a Black Friday, é essencial acompanhar a evolução dos preços dos produtos que você deseja comprar. Utilize ferramentas e aplicativos que monitoram os preços ao longo do tempo. Dessa forma, você saberá se o desconto oferecido é realmente vantajoso ou se o preço foi inflacionado antes da promoção.

Conheça a reputação da loja 

Antes de realizar uma compra, pesquise sobre a reputação da loja. Verifique avaliações de outros consumidores em sites de reclamação e redes sociais. Lojas com muitas reclamações ou avaliações negativas devem ser evitadas. 

Opte por realizar suas compras em estabelecimentos reconhecidos e com boa reputação no mercado. Uma excelente ferramenta para verificar a confiabilidade de uma loja é o portal “Reclame Aqui“, onde você pode consultar avaliações e reclamações de outros consumidores.

Certifique-se de que o site é confiável

Uma maneira eficaz de verificar isso é consultando o status da página no Google, que oferece uma ferramenta específica para ajudar usuários a identificar sites potencialmente perigosos. A tecnologia de navegação segura do Google analisa diariamente bilhões de URLs em busca de páginas maliciosas.

Além disso, observe se o endereço do site começa com “https” (Hypertext Transfer Protocol Secure). Esse protocolo, indicado no início da URL, confirma que a página possui um certificado SSL, garantindo a proteção dos dados durante a navegação e as transações.

Desconfie de preços muito baixos

Ofertas com preços muito abaixo do mercado são um forte indicativo de golpe e exigem atenção redobrada. Desconfie de descontos excessivos que fogem do padrão praticado pelo mercado. Antes de finalizar uma compra, compare os valores em diferentes lojas para verificar se a oferta é realmente vantajosa e coerente com a média de preços.

Dar preferência a lojas conhecidas e de reputação consolidada é outra importante medida para evitar fraudes. Sites renomados oferecem maior segurança tanto na transação financeira quanto na proteção de dados pessoais, além de serem mais comprometidos com a entrega e a qualidade dos produtos anunciados.

Cuidado com e-mails e links suspeitos

É comum receber e-mails e mensagens promovendo ofertas e descontos. No entanto, é essencial redobrar a atenção com mensagens suspeitas, especialmente aquelas que solicitam informações pessoais ou financeiras. 

Sempre verifique o remetente para confirmar se a mensagem é legítima e evite clicar em links desconhecidos, pois eles podem direcionar você para sites fraudulentos. Em caso de dúvida, prefira acessar o site oficial da loja diretamente pelo navegador, garantindo maior segurança e evitando possíveis armadilhas.

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“Black Fraude”: sites para evitar, segundo o Procon 

O Procon-SP disponibiliza uma lista atualizada com sites que apresentam problemas e devem ser evitados. Segundo o órgão, os sites são elencados “pois tiveram reclamações de consumidores registradas no Procon-SP, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados”. Veja alguns exemplos: