O Banco Central (BC) divulgou hoje um incidente de segurança envolvendo dados pessoais vinculados a 8.032 chaves Pix que estavam sob a guarda do Banco BTG Pactual. O vazamento, que ocorreu entre 23 de julho e 5 de agosto, foi causado por falhas pontuais nos sistemas do banco, gerando preocupações sobre a segurança dos dados dos usuários.

O vazamento envolveu apenas dados cadastrais e não afetou informações sensíveis, como senhas, detalhes de movimentações financeiras ou saldos. O Banco Central assegurou que esses dados críticos não foram expostos durante o incidente. O foco do vazamento foi na divulgação de informações básicas relacionadas às chaves Pix, o que minimiza o impacto potencial para os usuários em termos de segurança financeira direta.

De acordo com o BC, os usuários cujos dados foram expostos serão notificados diretamente por meio dos aplicativos ou internet banking de suas instituições de relacionamento. O Banco Central esclareceu que não serão utilizados outros canais de comunicação, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail, para informar os afetados. Esse procedimento visa garantir que as notificações sejam seguras e direcionadas apenas aos indivíduos envolvidos.

O Banco Central tomou as medidas necessárias para investigar o vazamento e anunciou que aplicará as sanções previstas para garantir que o incidente seja adequadamente tratado. Apesar do impacto relativamente baixo para os usuários, a decisão de comunicar o evento à sociedade reflete o compromisso do BC com a transparência e a segurança das informações financeiras no Brasil.

Em resposta ao incidente, o BTG Pactual afirmou que não houve invasão a seus sistemas e que dados sensíveis permanecem seguros. O banco explicou que o vazamento ocorreu devido a consultas pontuais realizadas com números de CPFs obtidos fora de seus sistemas, permitindo a visualização de dados básicos de agência e conta corrente. O BTG Pactual tomou medidas imediatas para restringir o acesso a essas informações e reafirmou seu compromisso com a segurança da informação. O banco está disponível para responder a dúvidas através de seus canais de atendimento.