O Banco Central do Brasil (BC) anunciou um incidente de segurança que resultou no vazamento de dados cadastrais vinculados a chaves Pix, sob a responsabilidade da instituição de pagamentos Qesh. Este incidente, ocorrido nesta segunda-feira (30), gerou preocupação sobre a proteção das informações pessoais dos usuários e sobre as medidas adotadas para assegurar a privacidade dos dados.

Na nota divulgada pelo BC, a autarquia informou que o vazamento envolveu dados de caráter cadastral, que não permitem a movimentação de recursos ou o acesso às contas bancárias dos usuários. O Banco Central ressaltou que os dados expostos não incluem informações sensíveis, como senhas, detalhes de movimentações ou saldos financeiros, que estariam sob sigilo bancário. Segundo o BC, o incidente ocorreu devido a “falhas pontuais” nos sistemas da Qesh.

O incidente foi comunicado oficialmente pelo Banco Central na manhã de segunda-feira, 30 de setembro. As falhas que levaram ao vazamento estão relacionadas aos sistemas de segurança da Qesh, uma instituição de pagamentos que opera com as chaves Pix. O banco ressalta a importância de manter a segurança dos dados cadastrais e a confiança dos usuários no sistema financeiro brasileiro.

De acordo com o Banco Central, o vazamento de dados foi resultado de falhas específicas nos sistemas da Qesh. Embora o BC tenha identificado o problema, ele não forneceu detalhes sobre as causas exatas das falhas ou se há planos para a implementação de melhorias nos sistemas de segurança da instituição. A autarquia enfatizou que as informações vazadas são limitadas e não comprometem a segurança financeira dos usuários.

O Banco Central informou que as pessoas afetadas pelo vazamento serão notificadas diretamente através do aplicativo ou internet banking de suas respectivas instituições de pagamento. É importante ressaltar que o BC não utilizará outros meios de comunicação, como mensagens de texto ou chamadas telefônicas, para evitar confusões ou fraudes.

Os usuários que recebem essas notificações devem ficar atentos e seguir as orientações fornecidas pelas suas instituições de pagamento para garantir a proteção de seus dados. Além disso, recomenda-se que os usuários verifiquem suas contas com regularidade, especialmente se notarem qualquer atividade suspeita.

Este incidente destaca a vulnerabilidade dos sistemas de pagamentos digitais e a necessidade contínua de aprimorar a segurança dos dados dos usuários. O Banco Central tem se esforçado para fortalecer a confiança no sistema financeiro, mas eventos como esse podem abalar a percepção do público sobre a segurança das transações realizadas através do Pix. A proteção dos dados cadastrais é fundamental não apenas para a segurança financeira dos usuários, mas também para a credibilidade das instituições financeiras.

O Banco Central informou que medidas necessárias foram adotadas para apuração detalhada do incidente e que sanções serão aplicadas conforme as regulamentações vigentes. Isso inclui a análise das falhas de segurança na Qesh e a implementação de ações corretivas para prevenir novos vazamentos de dados no futuro. O BC está comprometido em assegurar que as instituições financeiras operem dentro de padrões de segurança adequados e em proteger a privacidade dos dados dos usuários.

Julia Peres

Redatora do Melhor Investimento.