Temu cresce no Brasil e ultrapassa Shopee e Amazon em nº de usuários
Diante de uma estratégia de marketing agressiva, recursos para fidelizar clientes e preços extremamente competitivos, a Temu passa por uma ascensão meteórica no Brasil.
Imagem: Divulgação
A Temu cresce no Brasil em ritmo acelerado e já ocupa o topo entre os marketplaces com maior número de usuários mensais ativos no país. Em março de 2025, o aplicativo registrou impressionantes 58 milhões de acessos, superando a Shopee (56 milhões) e consolidando sua liderança em um setor altamente competitivo. Os dados são do banco americano Citi, com base em levantamento da SimilarWeb.
Com apenas nove meses de operação no Brasil, a empresa chinesa — braço do grupo PDD Holdings, do bilionário Colin Huang — alcançou uma notável projeção no mercado nacional.
Ascensão meteórica em menos de um ano
Desde o início oficial de suas operações no país, em junho de 2024, a Temu tem batido recordes.
- Já em agosto, com 19 milhões acessos no app, ultrapassou nomes consolidados do e-commerce como Casas Bahia e a norte-americana Amazon.
- Em dezembro, ficou atrás apenas do Mercado Livre, assumindo a vice-liderança no número de usuários ativos, com 39 milhões.
Esse crescimento vertiginoso é explicado, segundo especialistas, por uma estratégia comercial ousada, baseada em preços extremamente baixos, forte presença em redes sociais e um modelo que aposta na gamificação para fidelizar o cliente.
Preço como isca para o consumidor
Segundo o especialista Roberto Kanter, diretor da Canal Vertical e professor de gestão de negócios da FGV, o sucesso da Temu parte de um princípio básico do varejo: chamar a atenção com boas ofertas.
“O primeiro papel de toda estratégia comercial é atrair o consumidor para o ambiente e induzir a compra. A emoção entra em cena, estimulando o desejo por meio de gatilhos”, explica Kanter.
A Temu adota uma política de preços que, muitas vezes, é subsidiada. Essa prática, comum entre marketplaces asiáticos ao entrarem em novos mercados, tem sido eficaz especialmente entre consumidores das classes C e D, que buscam mais economia nas compras online.
Gamificação como diferencial competitivo
Para Kanter, além dos preços, outro fator tem sido decisivo para o avanço da Temu no Brasil: os minijogos disponíveis no aplicativo. A empresa incorporou uma estratégia de gamificação que oferece brindes, descontos e produtos grátis aos usuários.
Entre os atrativos estão roletas com sorteios, presentes virtuais e até um jogo de fazenda, no qual o cliente colhe pontos que podem ser trocados por bônus e cupons. O objetivo é claro: engajar o usuário, incentivá-lo a passar mais tempo no app e tornar a experiência de compra mais divertida — e econômica.
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