A greve dos servidores do INSS, iniciada há uma semana, está gerando preocupações quanto à continuidade dos serviços prestados à população. Apesar das declarações do órgão, que indicam uma continuidade dos serviços sem grandes impactos, há uma série de orientações importantes para os cidadãos. O Instituto Nacional do Seguro Social recomenda que os usuários busquem informações detalhadas e alternativas para garantir o atendimento necessário durante a greve. 

Para aqueles que necessitam de perícia médica, especialmente no contexto do auxílio-doença, o INSS oferece a alternativa do Atestmed, um serviço de avaliação remota de documentos. Essa ferramenta tem como objetivo tornar o processo mais ágil e reduzir a necessidade de comparecimento físico para a perícia. Cidadãos que já tinham perícias agendadas podem solicitar a conversão para o Atestmed, facilitando assim o processo de obtenção de benefícios. Para todos os demais atendimentos, é essencial reagendar através do https://meu.inss.gov.br ou pela central de atendimento telefônico 135, que opera de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.

O https://meu.inss.gov.br oferece a possibilidade de agendar mais de 100 serviços online. Esta plataforma, disponível também como aplicativo para dispositivos móveis, permite que os usuários realizem diversas operações sem a necessidade de comparecimento físico. A central de atendimento telefônico 135 complementa essa oferta, garantindo que os cidadãos possam buscar assistência e reagendar atendimentos de forma prática e eficiente.

O governo apresentou uma proposta de reajuste salarial acumulado de até 28,7% para os servidores do INSS no período de 2023 a 2026. A Confederação dos Trabalhadores Servidores Públicos Federais (Condsef) e o Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e Previdência Social (Sinss-BR) estão analisando a proposta e solicitaram informações adicionais ao Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI). Uma nova assembleia está prevista para quarta-feira, 24 de julho, onde será decidida a aceitação ou não da proposta pelo grupo de servidores. Enquanto isso, o SINSSP-BR mantém a greve como estratégia.

A paralisação tem gerado impacto significativo em vários serviços do INSS. A análise e concessão de benefícios, como aposentadorias, pensões e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), assim como os atendimentos presenciais (exceto perícias médicas) e a análise de recursos e revisões, estão sendo afetados. Aproximadamente 50% dos servidores, que ainda trabalham remotamente, também aderiram à greve, o que pode comprometer a execução da operação pente-fino. Esta operação visa economizar R$ 26 bilhões em despesas obrigatórias, como anunciado pelo ministro da Previdência, Carlos Lupi.

Julia Peres

Redatora do Melhor Investimento.