A partir desta segunda-feira (18), a Petz (PETZ3) passa a comercializar planos de saúde para animais de estimação por meio de seus canais digitais. A iniciativa, voltada para a prevenção de problemas de saúde em pets, amplia o acesso ao serviço que até então era oferecido de forma restrita em unidades selecionadas.

O produto foi lançado no início do ano em um projeto-piloto realizado em cinco dos 15 hospitais da rede. Com os primeiros resultados positivos, a companhia decidiu expandir a cobertura para todas as clínicas próprias localizadas em São Paulo.

Segundo Aline Penna, CFO da Petz, a adesão ao plano tem gerado muitas dúvidas por parte dos clientes em relação a funcionamento, valores e cobertura. No ambiente digital, no entanto, a experiência promete ser mais simples e transparente, com informações organizadas em tela e a possibilidade de comparar diferentes opções com facilidade.

Com esse movimento, a Petz passa a disputar espaço em um segmento hoje liderado pela Petlove, cuja atuação é exclusivamente digital. Penna destaca que, embora o modelo seja semelhante, há diferenças na precificação e na proposta de valor: o ticket médio do plano da Petz varia entre R$ 200 e R$ 300, com foco na prevenção e incentivo a exames regulares.

A executiva reforça ainda que, ao manter o atendimento dentro da rede própria — composta por 15 hospitais e 120 clínicas —, a empresa consegue controlar melhor os custos e garantir padrões de qualidade. “O objetivo é oferecer um serviço que não apenas cubra emergências, mas que promova cuidados constantes com a saúde dos animais”, afirma.

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