A Amazon Brasil entrou em uma nova fase de crescimento. Em 2025, o país foi escolhido como o maior foco de expansão da gigante do varejo global, superando outros mercados em prioridade para novos aportes. A presidente local, Juliana Sztrajtman, revelou que a decisão marca um novo ciclo de investimentos ainda mais robustos, após R$ 8 bilhões aplicados nos últimos dois anos.

Essa guinada estratégica não é por acaso. O Brasil representa uma das maiores oportunidades de crescimento para a operação da Amazon, com um mercado consumidor em expansão e forte competição no setor de comércio eletrônico. A executiva, que assumiu o comando da operação nacional em janeiro, vem liderando uma série de iniciativas logísticas e operacionais para consolidar a presença da companhia no país.

Brasil lidera expansão global da Amazon em 2025

Segundo Juliana Sztrajtman, o Brasil foi escolhido como o principal destino dos investimentos da Amazon globalmente em 2025. A executiva destacou que a decisão reflete o potencial do país em atrair novos consumidores para o ecossistema da empresa, que hoje conta com mais de 150 milhões de produtos listados em seu marketplace nacional.

Desde 2011, quando iniciou suas atividades no Brasil, a Amazon já investiu R$ 33 bilhões na operação local. Apenas nos dois últimos anos, R$ 8 bilhões foram aplicados em infraestrutura, logística e tecnologia. “A decisão este ano foi de investir ainda mais”, declarou Sztrajtman.

Maior centro de distribuição da América Latina foi inaugurado em São Paulo

Um dos marcos dessa nova fase de expansão da Amazon Brasil foi a inauguração do centro de distribuição GRU9, localizado em Cajamar, na Região Metropolitana de São Paulo. A instalação, aberta em fevereiro deste ano, é atualmente o maior centro da empresa na América Latina e equivale ao tamanho de seis Mercados Municipais da capital paulista.

O GRU9 atende tanto a operação própria da Amazon quanto os lojistas parceiros do programa Fulfillment by Amazon (FBA), que permite que vendedores deixem o processo de armazenagem e entrega por conta da companhia. A expectativa é que o FBA ganhe ainda mais destaque em 2025, com expansão para novos estados e maior capacidade de operação nos centros logísticos.

Novos centros e estações logísticas fortalecem entrega e capilaridade

A infraestrutura logística da Amazon Brasil já conta com 12 centros de distribuição e mais de 140 estações de entrega, responsáveis pelas operações de última milha. Segundo a presidente, dois novos centros devem ser inaugurados ainda este ano, embora as localidades não tenham sido reveladas.

Esse reforço logístico é essencial para cumprir outra meta prioritária: reduzir os prazos de entrega e aumentar a confiabilidade do serviço, dois fatores decisivos para a fidelização dos clientes brasileiros. O fortalecimento da malha logística permitirá ainda o crescimento da oferta de produtos e melhor cobertura geográfica.

Expansão de portfólio e competição acirrada com gigantes do setor

Hoje, o marketplace da Amazon Brasil reúne cerca de 100 mil lojistas parceiros, entre empresas que utilizam ou não o FBA. A companhia pretende aumentar significativamente o número de itens à disposição dos consumidores, ampliando a variedade e a competitividade de preços.

A estratégia visa não apenas atrair novos clientes, mas também enfrentar a forte concorrência de players como Mercado Livre, líder no segmento, e o brasileiro Magalu, que aposta na digitalização de suas lojas físicas para manter a relevância.

Esse cenário competitivo tem motivado a Amazon a investir em diferenciais como agilidade na entrega, experiência do cliente e vantagens exclusivas por meio do programa Amazon Prime, que inclui frete grátis, streaming de vídeo e promoções antecipadas.

Prime Day será o grande teste da nova estrutura logística

O primeiro grande desafio da nova fase de crescimento da Amazon Brasil ocorrerá nos dias 15 e 16 de julho, com a realização do Prime Day, evento de descontos exclusivo para assinantes do programa de fidelidade da empresa. A expectativa, segundo Juliana Sztrajtman, é de que esta edição supere todas as anteriores em faturamento, número de pedidos e novos clientes.

O evento servirá como termômetro para avaliar a eficácia dos recentes investimentos em logística, capacidade de entrega e integração com parceiros. Com uma infraestrutura fortalecida e metas ousadas, a Amazon espera consolidar ainda mais sua presença no país.