Boas práticas em organizações são debatidas em palestra interativa no Smart Summit 2026

A diversidade e as boas práticas no meio corporativo foram tema de um debate interativo durante o Smart Summit 2026. A palestra “Bola Dentro ou Bola Fora: um bate-papo sobre situações certas e erradas no contexto esportivo quanto a algumas temáticas de diversidade” propôs ao público refletir, de forma prática, sobre decisões e comportamentos relacionados à inclusão.

A conversa foi conduzida por Amanda Camargo e pelo psicólogo Guga Menga, ambos da AMMA Marketing e Agenciamento — empresa responsável pelo agenciamento de atletas e personalidades do esporte, como Hugo Calderano e Caio Ribeiro.

“Bola dentro ou bola fora?”

A dinâmica da palestra buscou envolver diretamente a plateia. Os palestrantes apresentavam situações hipotéticas e perguntavam ao público se aquela atitude seria “bola dentro” ou “bola fora”.

Caso fosse considerada correta, a resposta vinha em forma de aplausos; caso contrário, o público deveria levantar a mão.

Mapeamento de diversidade nas empresas

Durante a conversa, Guga Menga abordou a importância do mapeamento de diversidade dentro das organizações. Segundo ele, questionários desse tipo ajudam a compreender quem são, de fato, as pessoas que compõem uma empresa.

De acordo com o especialista, esse tipo de levantamento permite identificar características sociais, raciais e fenotípicas dos colaboradores, o que ajuda as empresas a entender melhor a composição de seus ambientes de trabalho.

“O questionário de diversidade existe para que a gente possa entender as características de todas as pessoas dentro de uma empresa, dentro de uma corporação”, explicou.

Na avaliação de Menga, conhecer esse perfil é um passo fundamental para que decisões corporativas levem em conta a realidade de quem faz parte da organização.

“É bola dentro quando as empresas adotam medidas de mapeamento de características sociais, fenotípicas e raciais das pessoas na sua empresa. É um primeiro passo para tomar decisões levando em consideração quem são as pessoas que fazem parte desse sistema”, afirmou.

Proteção de dados é ponto essencial

Apesar de defender a importância desse tipo de diagnóstico, o especialista ressaltou que a coleta dessas informações precisa respeitar regras de proteção de dados.

Segundo ele, informações relacionadas a raça, identidade ou outras características pessoais são consideradas dados sensíveis e precisam estar protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados.

“Todo e qualquer questionário sobre características pessoais e assuntos sensíveis deve estar protegido pela LGPD. Esses dados pertencem aos indivíduos. Mesmo quando a pessoa os fornece em um questionário, eles continuam sendo dela”, destacou.

Segurança psicológica nas empresas

Outro ponto levantado por Menga foi a ampliação do conceito de segurança dentro das organizações. Tradicionalmente, explicou, as empresas estão acostumadas a lidar com riscos físicos no ambiente de trabalho, como segurança operacional e uso de equipamentos de proteção.

Contudo, ele destacou que o debate corporativo passou a incluir também a saúde mental e emocional dos trabalhadores.

Segundo o psicólogo, a atualização recente da NR-1 passou a exigir que empresas considerem também os chamados riscos psicossociais.

Entre esses fatores estão, por exemplo:

• sobrecarga de trabalho
• adoecimento emocional
• situações de assédio

Na prática, explicou Menga, as organizações agora precisam incluir esses aspectos em seus planejamentos de gestão de risco.

“Corpo, mente e emoção não se dissociam. Durante muito tempo as empresas olharam apenas para a saúde física. Agora, as normas também exigem que se identifiquem os riscos psicossociais dentro das organizações”, afirmou.