Um apagão na nuvem da Amazon causou instabilidade em diversos aplicativos e serviços digitais ao redor do mundo na manhã desta segunda-feira (20). A falha, registrada na Amazon Web Services (AWS), divisão de computação em nuvem da gigante americana —, afetou centenas de empresas, incluindo plataformas conhecidas como Snapchat, PayPal, Alexa e Zoom.
Segundo informações da agência Reuters, mais de 500 companhias que utilizam a infraestrutura da AWS enfrentaram dificuldades para acessar seus sistemas e serviços, com reflexos em várias regiões, inclusive no Brasil.

A instabilidade começou no início da manhã e se espalhou rapidamente, derrubando sites, aplicativos e até plataformas de streaming e jogos online. A amplitude do impacto reforça a dependência global da nuvem da Amazon, considerada uma das principais fornecedoras de infraestrutura digital do mundo.

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Serviços e plataformas atingidos pela falha na AWS

Entre os serviços mais afetados pelo apagão na nuvem da Amazon estão plataformas de comunicação, streaming e entretenimento. Usuários relataram falhas em aplicativos como Snapchat, PayPal, Alexa, Zoom, Prime Video, Duolingo e Perplexity.

Além disso, jogos online como Fortnite, Roblox, Clash Royale e Clash of Clans apresentaram instabilidade, impedindo conexões com servidores e causando interrupções durante as partidas. Serviços de vídeo sob demanda como HBO e dispositivos de mídia como Roku também registraram oscilações.

Empresas do setor financeiro, como Coinbase e Robinhood, enfrentaram dificuldades para realizar transações, o que acendeu alertas entre investidores e usuários. A plataforma de transporte Lyft e o aplicativo de mensagens Signal também foram afetados.

Essas ocorrências mostram como a infraestrutura da AWS está profundamente integrada ao funcionamento de aplicativos essenciais e grandes plataformas globais, tornando qualquer falha potencialmente disruptiva.

Entenda o que é a AWS e por que o impacto foi tão grande

A AWS (Amazon Web Services) é a maior provedora de computação em nuvem do mundo, oferecendo soluções como armazenamento de dados, hospedagem de sites, processamento de informações e infraestrutura digital sob demanda.
Empresas, governos e startups utilizam seus serviços para executar operações críticas e armazenar informações sensíveis.

A companhia é líder global no setor e concorrente direta do Google Cloud e do Microsoft Azure. Por isso, quando há um apagão na nuvem da Amazon, os efeitos costumam ser amplos e afetar diferentes segmentos — desde entretenimento e e-commerce até finanças e comunicação corporativa.

Esse tipo de falha evidencia a dependência crescente das empresas da infraestrutura em nuvem, que se tornou o pilar da economia digital moderna. Em casos como o desta segunda-feira, uma única pane pode interromper milhões de conexões em escala global.

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