Shopping research do ChatGPT transforma buscas em compras inteligentes
O shopping research do ChatGPT foi lançado como uma ferramenta que transforma a busca tradicional por produtos em uma conversa guiada por IA.
Foto: Getty Images
O shopping research do ChatGPT começou a ser liberado na última segunda-feira, 24, e marca uma virada na forma como consumidores buscam produtos na internet. A novidade promete substituir a navegação em múltiplos sites e a leitura de avaliações dispersas por uma conversa guiada por inteligência artificial, criando comparativos completos, listas personalizadas e recomendações feitas sob demanda. A ferramenta funciona como um verdadeiro consultor de compras e chega a todos os usuários, de planos gratuitos aos pagos.
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O shopping research do ChatGPT foi desenvolvido para responder a uma das maiores dores dos consumidores: a dificuldade de encontrar informações confiáveis e bem organizadas antes de comprar um produto. Em vez de o usuário abrir diversas abas do navegador, o sistema concentra perguntas, análises, dados técnicos e ofertas em uma única interface interativa.
Ao iniciar uma conversa sobre qualquer tipo de compra — seja um aspirador de pó silencioso, uma fritadeira elétrica mais barata ou um notebook gamer de entrada — o ChatGPT passa a conduzir a busca. Ele faz perguntas específicas sobre orçamento, preferências pessoais, estilo, finalidade de uso e outras características relevantes para refinar as opções. A partir das respostas, o modelo acessa dados em tempo real, compara produtos populares, destaca vantagens e desvantagens e oferece links de varejistas confiáveis.
Essa abordagem conversacional é possível graças a uma versão especializada do modelo GPT-5 mini, treinada para analisar páginas públicas, resumir informações relevantes e apresentar comparações de maneira clara. A ferramenta também cita fontes, identifica especificações importantes e consegue lidar com categorias mais complexas, como eletrônicos de alto desempenho ou produtos premium.
Disponibilidade e integração com outros serviços
O shopping research do ChatGPT está disponível para todos os planos — Free, Go, Plus e Pro — tanto no aplicativo para celular quanto na versão para navegadores. Durante o período de compras de fim de ano, quando a demanda por descontos aumenta significativamente, o uso será ilimitado.
A novidade também foi integrada ao ChatGPT Pulse, ferramenta exclusiva para assinantes Pro. Nessa versão, o sistema é capaz de sugerir guias de compra automaticamente quando identifica que o usuário está falando sobre determinado tema. Por exemplo, ao mencionar bicicletas elétricas, o Pulse pode apresentar sugestões de acessórios compatíveis, além de comparativos úteis.
Principais usos e perfis atendidos
O recurso foi projetado para atender desde consumidores ocasionais até quem costuma pesquisar profundamente antes de fazer uma compra. Entre as possibilidades de uso estão:
- descobrir novos produtos;
- comparar modelos lado a lado;
- encontrar alternativas com melhor custo-benefício;
- buscar ofertas atualizadas — especialmente durante promoções como a Black Friday;
- selecionar presentes com base no perfil de quem vai receber.
Ao longo da análise, o usuário pode marcar produtos como “Não me interessa” ou “Mais parecidos com este”, o que ajuda o ChatGPT a ajustar os resultados e melhorar a listagem em tempo real.
Privacidade e segurança: o que a OpenAI diz
A OpenAI afirma que o shopping research do ChatGPT não compartilha conversas com varejistas ou parceiros comerciais. Os resultados apresentados são orgânicos, baseados exclusivamente em conteúdos disponíveis publicamente. A empresa também destaca que evita páginas suspeitas e recomenda sempre verificar preços e disponibilidade diretamente nos sites dos lojistas, já que mudanças podem ocorrer rapidamente.
Como acessar e usar a nova ferramenta
Para começar, basta fazer uma pergunta relacionada a compras no ChatGPT. Se o sistema detectar que o tema envolve produtos ou comparações, sugerirá automaticamente o acesso ao shopping research. Outra opção é abrir o menu “+” e selecionar a ferramenta, que carrega uma nova interface específica para esse tipo de experiência.
A primeira etapa consiste em descrever o que se procura. Em seguida, o ChatGPT faz perguntas para definir critérios como faixa de preço, estilo, finalidade e características desejadas. Durante a busca, são exibidas opções com imagens, preços, avaliações e especificações técnicas. No final, o usuário recebe um guia de compra personalizado, com os melhores produtos encontrados, suas diferenças, pontos fortes e fracos e links verificados.
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