iFood lança chip para entregadores com planos de internet gratuitos e ilimitados

Entregadores Super Diamante recebem 20GB grátis, enquanto Ouro e demais profissionais poderão contratar planos de 15GB por R$ 25/mês a partir de outubro e novembro.

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26 de set, 2025 às 14:30
Moto de entregas com mochila térmica vermelha para delivery de alimentos, ideal para pizza, comida rápida, com alta visibilidade para motoristas. Foto: Divulgação

O iFood lançou o iFood Chip, um benefício que promete reduzir os gastos com telefonia dos entregadores parceiros da plataforma. O novo serviço oferece planos de internet móvel com WhatsApp e Waze ilimitados, e um dos planos será gratuito. A iniciativa visa dar mais autonomia e economia aos trabalhadores que dependem do celular para gerenciar entregas e comunicação com clientes.

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Como funcionam os planos do iFood Chip

O iFood detalhou o funcionamento dos planos do iFood Chip por categorias de entregadores:

  • Super Diamante: A partir de hoje, os entregadores desta categoria têm direito a um plano gratuito de 20GB (15GB + 5GB de bônus), incluindo WhatsApp e Waze ilimitados.
  • Ouro: Em outubro, a plataforma estenderá o benefício aos entregadores Ouro. O plano oferecerá 15GB de internet e WhatsApp e Waze ilimitados, ao custo de R$ 25 por mês.
  • Todos os entregadores ativos: A partir de novembro, mais de 450 mil profissionais que realizam ao menos uma entrega por mês poderão aderir ao plano de 15GB por R$ 25 mensais.

Segundo pesquisa interna do iFood, entregadores gastam, em média, R$ 50 por mês com telefonia móvel. O iFood Chip, desenvolvido em parceria com a Surf Telecom, busca reduzir esse custo e oferecer mais previsibilidade financeira para os trabalhadores. A adesão ao benefício é opcional, e o chip será enviado após cadastro no aplicativo do iFood.

Benefícios adicionais e melhorias para entregadores

Além do novo serviço de telefonia, o iFood anunciou uma série de melhorias voltadas para seus entregadores:

  • Central de Segurança atualizada: com foco em agilizar atendimentos e respostas em situações de risco.
  • Programa Segunda Chance: com redução no tempo de resposta, oferecendo mais oportunidades para entregadores que enfrentam suspensões temporárias.
  • Novos Pontos de Apoio pelo país: espaços que facilitam suporte logístico, resolução de problemas e orientações para os parceiros da plataforma.

Essas ações fazem parte da estratégia do iFood de fortalecer o relacionamento com seus entregadores, oferecendo mais segurança, suporte e economia no dia a dia.

Contexto do mercado de entregas

O setor de delivery no Brasil está cada vez mais competitivo. Plataformas como 99Food, Keeta e Rappi têm ampliado investimentos para atrair restaurantes, consumidores e entregadores. O lançamento do iFood Chip insere-se nesse contexto como um diferencial estratégico, buscando fidelizar os entregadores e reduzir custos operacionais para quem trabalha diariamente com a plataforma.

A disputa pelo mercado também envolve ofertas de programas de benefícios, bonificações e ferramentas que facilitem o trabalho dos entregadores, criando uma competição acirrada entre as empresas de delivery.

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