Nesta terça-feira (9), pessoas com dívidas na Serasa têm a oportunidade de renegociar seus débitos com descontos de até 99%. A ação, válida somente hoje, inclui aproximadamente 1,6 mil empresas e instituições, entre bancos, varejistas, financeiras e concessionárias de serviços essenciais, como água, luz e gás.

A iniciativa inédita visa proporcionar tranquilidade financeira a milhões de brasileiros e conta com a parceria dos Correios, que disponibilizam atendimento presencial para quem deseja resolver suas pendências de forma rápida e segura.

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Mais de 10 milhões de dívidas podem ser negociadas

Segundo a Serasa, cerca de 10 milhões de dívidas estarão disponíveis para negociação por meio da plataforma Serasa Limpa Nome, que permite acessar informações sobre débitos e oportunidades de acordo.

“Mais de 2,3 milhões de brasileiros podem ter pelo menos uma dívida com desconto máximo. Esta é uma ação inédita que reúne várias empresas e o maior volume de ofertas com 99% de desconto da história da plataforma Serasa Limpa Nome”, informam os Correios.

Para consultar se há dívidas, os consumidores devem acessar o site da Serasa ou utilizar o aplicativo oficial, disponível para Android e iOS. Também é possível fazer a negociação via WhatsApp, pelo número (11) 99575-2096.

Atendimento presencial nos Correios

A parceria com os Correios permite que os consumidores realizem acordos de forma presencial, mediante pagamento de uma taxa de R$ 4,60 por acordo. A reimpressão da segunda via do boleto custa R$ 3,30.

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou:

“A população pode contar com o atendimento presencial para resolver suas pendências financeiras de forma rápida e segura, proporcionando mais tranquilidade.”

As mais de 6 mil agências dos Correios em todo o país oferecem suporte para que os cidadãos possam quitar suas dívidas com descontos significativos, contribuindo para a educação financeira e alívio de endividamento.

Recorde de negociações com desconto máximo

O levantamento da Serasa mostra que este ano já houve recorde de negociações com desconto máximo. De janeiro a julho, mais de 672 mil acordos com 99% de desconto foram fechados, representando um crescimento de 7,94% em relação ao mesmo período de 2024.

Essa ação reforça a importância da plataforma Serasa Limpa Nome como ferramenta de renegociação, permitindo que consumidores em situação de inadimplência regularizem suas contas e reconstruam seu histórico financeiro.

Como negociar suas dívidas

O processo de negociação é simples e pode ser realizado tanto online quanto presencialmente. Confira o passo a passo:

  1. Baixe o app da Serasa: Disponível para Android e iOS, o aplicativo permite acessar todas as informações financeiras do CPF, incluindo dívidas e Serasa Score.
  2. Escolha a oferta: Ao clicar em “Ver ofertas”, os consumidores visualizam condições com desconto aplicado e podem selecionar a dívida que desejam renegociar, clicando em “Negociar”.
  3. Revise e finalize o acordo: Selecione a forma de pagamento preferida (boleto ou Pix) e a quantidade de parcelas. Confirme todos os dados e clique em “Concluir acordo”.
  4. Efetue o pagamento: Realize o pagamento conforme as condições definidas. No Pix, copie a chave e cole no aplicativo do banco para concluir a transação.

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