A Ótica Center, reconhecida como uma das principais franqueadoras brasileiras do setor ótico, adota como filosofia a expressão japonesa “Ganbatte”, que significa “dê o seu melhor”. Esta cultura permeia suas 20 lojas localizadas estrategicamente no estado de São Paulo, onde a empresa se destaca por oferecer produtos e soluções voltados especialmente para a classe C.

Modelos de franquia e rentabilidade da Ótica Center

A empresa se diferencia no mercado por oferecer dois modelos de franquia distintos, cada um projetado para atender diferentes necessidades de investimento e estrutura:

Modelo Smart: Ideal para empreendedores interessados em operações maiores, o modelo Smart requer um investimento inicial de aproximadamente R$ 421 mil. As franquias nesse formato alcançam um faturamento médio mensal bruto de R$ 300 mil, sustentado por uma gama completa de serviços que inclui um laboratório interno de montagem de óculos.

Modelo Turn: Para empresários que buscam converter suas operações existentes para a bandeira da Ótica Center, a empresa oferece o modelo Turn. Com um investimento inicial mais acessível de R$ 110 mil, este formato proporciona um faturamento médio mensal bruto de R$ 180 mil. A adaptação do layout para aproveitar as estruturas pré-existentes é uma das vantagens desse modelo.

Estratégias de gestão e sucesso das franquias da Ótica Center

A ótima performance das franquias da Ótica Center é sustentada por uma metodologia de gestão própria e eficaz. Esta abordagem inclui treinamentos especializados para franqueados e suas equipes, um sistema de gestão integrado que facilita o controle de metas e a análise de desempenho, além de um suporte contínuo que abrange desde a escolha do ponto comercial até a operação diária. Estas práticas não apenas maximizam a eficiência operacional, mas também contribuem para a taxa de sucesso de 100% das unidades franqueadas.

Tecnologia e satisfação dos clientes

Investir em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente é uma prioridade para a Ótica Center. Com um Net Promoter Score (NPS) de 90%, a empresa se destaca pela alta satisfação dos consumidores, alcançada através de um time dedicado de Tecnologia da Informação que constantemente melhora os processos e serviços oferecidos. Além disso, a Ótica Center realiza treinamentos regulares para seus funcionários, visando não apenas a eficiência operacional, mas também a fidelização dos clientes através de um atendimento excepcional.

Plano de expansão e futuro

Olhando para o futuro, a Ótica Center planeja expandir significativamente sua presença no mercado nacional. Com o objetivo ambicioso de aumentar para 130 o número de franquias até 2029, a empresa planeja inaugurar novas unidades em diversas regiões do Brasil, incluindo sua primeira loja no Nordeste, em Salvador (BA). Esta expansão não se limita ao crescimento quantitativo, mas sim a um compromisso contínuo de oferecer o melhor serviço e produtos acessíveis em todas as localidades onde a Ótica Center estiver presente.