Como Funciona o Mercado de Franquias: Por Glauco Nunes no Smart Summit 2025
O primeiro dia da Smart Summit 2025 trouxe ao palco Sebrae uma visão geral do mercado de franquias e a definição desde o inicio de uma franquia e o que vem se tornando nos tempos atuais.

O primeiro dia da Smart Summit 2025 trouxe ao palco Sebrae uma visão geral do mercado de franquias e a definição desde o inicio de uma franquia e o que vem se tornando nos tempos atuais.
Definição de franquias e tipos de franquias
O palestrante Glauco Nunes, coordenador de Mercado, trouxe numa versão bem didática de visões desde a definição teórica sobre franquias e tipos de franquias até exemplos práticos disso. Também citou um bom termômetro para saber se uma franquia funciona: observar atentamente o próprio franqueador, se há unidades franqueadas, ou diversos pontos.
Reconhecimento da marca
O fundo de marketing tem um papel importantíssimo no relacionamento do cliente com a marca. Glauco reforçou: “Toda rede de franqueados pode pegar um fundo e se beneficiar da estratégia de divulgação da marca. E aí, seja na internet, seja a veiculação em televisão, em rádio, propaganda de rua, tudo isso será usado geralmente pelo fundo de marketing para poder fazer as campanhas, como a contratação de celebridades, embaixadores da marca, enfim. Tudo isso é e deve ser usado pelo fundo de marketing”
Setores de franquias que mais cresceram de 2023 para 2024
Foram apresentados alguns setores em ascensão tais como operações móveis com 18% de crescimento. Home bases e Lojas também com uma forte presença para todo mercado que engloba saúde, beleza e bem estar, como os cuidados pessoais e clínicas de estética. Este vem entregando alto crescimento pois as pessoas estão se cuidando mais e isso abre oportunidades para que apareçam novos investimentos e setores ramificados.

Além disso, o mercado de alimentação que sempre teve boa performance no mercado (foodservice), manteve entre os top serviços de maior ascensão.
Glauco Nunes elencou algumas perguntas que auxiliam na avaliação de uma franquia
Seguir padrões eh algo confortável para vocês? Estudar a marca é importante?
Glauco explicou que para ter uma franquia, é necessário desenvolver a aptidão por seguir padrões e regras, algo muito comum…algumas mais outras menos porém todas possuem seu grau de padrões que precisam ser seguidos. Além desta habilidade também é imprescindível ter a visão de estar sempre se reinventando e expandindo fronteiras. Existe todo um ecossistema que vem sendo construído em torno da marca Cacau Show, como cita de exemplo:
É uma Cacau show, mas tem Cacau Show em tudo quanto é esquina. Isso te faz pensar, será que esse mercado já está saturado? Será que vale a pena a gente olhar para outros horizontes, para ver o que tem de potencial a ser explorado? Não que a Cacau Show não seja uma coisa que não vai dar certo, mas é o mercado mais difícil de você estar conquistando ali com seus clientes.
Quais análises financeiras devo me atentar?
Muito importante em quanto tempo saber o ROI! Existem franquias em que o retorno vem em dois anos, mas outras franquias o retorno vem em um ano, então é essencial saber em quanto tempo você terá o valor investido de volta para que comece a calcular o seu lucro, o ponto que está dando realmente dinheiro a partir daqui.
Sobre a Lei N 13.966 no contexto das franquias
A Lei nº 13.966, sancionada em 2019, trata da Lei de Liberdade Econômica no Brasil. Ela tem como objetivo reduzir a burocracia e facilitar a abertura, o funcionamento e o fechamento de empresas, além de criar um ambiente mais favorável para o desenvolvimento econômico no país.
Trazendo isso para o contexto das franquias, foi destacada a importância do conhecimento das leis para que exista apoio e conhecimento sobre direitos e deveres dos franqueados. Nunes citou exemplo de situação de obrigatoriedade em anexar um pré-contrato e contrato final junto ao valor do investimento.
Muitas das vezes as pessoas precisam de um pré-contrato antes de todo processo para que posteriormente seja dado andamento de itens detalhistas do contrato. Em casos como esse é importante apoio jurídico para analisar o COF e para que todas as cláusulas sejam estabelecidas e garantindo confidencialidade das informações.
Para saber mais sobre este assunto acesse o Portal Sebrae Franquias