A Amazon anunciou que investiu R$ 13,6 bilhões no Brasil ao longo de 2024, acelerando seu crescimento no país e confirmando o Brasil como um dos mercados prioritários para a empresa global. Este volume de aporte representa quase um quarto do total investido pela empresa desde sua chegada ao Brasil, há 13 anos, evidenciando a aposta da gigante americana no potencial do mercado brasileiro. O investimento se concentrou em áreas estratégicas como o e-commerce, o serviço de nuvem AWS e o streaming Prime Video.

Amazon investimento Brasil 2024: foco em infraestrutura, tecnologia e expansão logística

No último ano, a Amazon intensificou sua atuação no Brasil, aplicando recursos que reforçaram principalmente a construção de sua infraestrutura logística, tecnologia, contratação de pessoal e melhorias no atendimento ao cliente. Somente nos últimos 18 meses, a empresa construiu 140 dos 200 polos logísticos planejados para o país, incluindo o maior centro de distribuição inaugurado em fevereiro deste ano, localizado em Cajamar, na Região Metropolitana de São Paulo. Além disso, centenas de estações de entrega para o serviço de última milha foram instaladas para acelerar o tempo de entrega dos pedidos.

São Paulo foi o estado que concentrou a maior parte dos investimentos da Amazon nos últimos anos, com R$ 47 bilhões aplicados, distribuídos entre centros de distribuição e estações de entrega. Pernambuco, que aparece na sequência, recebeu aportes de R$ 2,1 bilhões.

Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon no Brasil, destaca que o país é visto como o mercado com maior potencial de trazer novos clientes para a empresa: “O Brasil hoje é um país estratégico para nosso crescimento, por isso mantemos o ritmo acelerado de investimento em infraestrutura, tecnologia, pessoas e logística.”

AWS e inteligência artificial: investimentos bilionários e impacto no mercado local

Outro pilar importante do investimento da Amazon no Brasil é a AWS (Amazon Web Services), seu serviço de computação em nuvem. Desde que iniciou sua operação no país, há 14 anos, a AWS investiu US$ 5,6 bilhões (aproximadamente R$ 31,3 bilhões) em treinamentos e desenvolvimento, impulsionada pela crescente demanda por inteligência artificial generativa.

A AWS tem tido papel fundamental no desenvolvimento tecnológico local, colaborando com o Banco Central na criação do sistema Pix e ajudando a fomentar um ecossistema de startups inovadoras como Nubank, Hotmart e Quinto Andar.

Cleber Moraes, diretor-geral da AWS Brasil, afirma: “Nosso compromisso é com a transformação digital do país, fortalecendo a infraestrutura de nuvem e ampliando as competências tecnológicas da mão de obra brasileira.”

Prime Video: expansão com conteúdos locais e transmissões esportivas

O serviço de streaming da Amazon, Prime Video, também tem recebido atenção especial no Brasil. De acordo com Louise Faleiros, diretora-geral do Prime Video no país, cerca de R$ 5 bilhões foram investidos na última década no desenvolvimento de conteúdo local, incluindo a produção de 10 filmes e 36 séries desde 2019.

Nos últimos dois anos, o investimento aumentou significativamente com a entrada da empresa nas transmissões esportivas, adquirindo direitos exclusivos para a NBA por 11 anos e exibindo a Copa do Brasil e o Campeonato Brasileiro da Série A.

Concorrência com Mercado Livre e perspectivas para o e-commerce

No cenário competitivo, a Amazon enfrenta o Mercado Livre, principal rival na América Latina. A empresa argentina também anunciou investimentos recordes para 2025, de R$ 34 bilhões, um aumento de quase 48% em relação ao ano anterior.

Apesar da rivalidade, Juliana Sztrajtman enxerga a concorrência de forma positiva para o mercado de e-commerce no Brasil: “Hoje, apenas 15% das vendas do varejo são feitas online, então há espaço para muito crescimento. A concorrência ajuda a desenvolver o setor e melhorar a qualidade do serviço oferecido.”

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